大きな賭けをする。失敗したら、すべてを失う。
これが、多くの企業の失敗パターンだ。
小さく賭けて、大きく学べ。
大きな賭けのリスク
1年かけて、大きなプロダクトを作る。多額の投資をする。
リリースする。でも、誰も使わない。
1年と、投資が、すべて無駄になる。
これが、大きな賭けのリスクだ。
Amazonの実験文化
Jeff Bezosは、こう言った。
「失敗の規模と、実験の回数は、イノベーションと相関する。」
Amazonは、常に実験している。小さく試して、学んで、改善する。
Fire Phoneは失敗した。でも、小さく始めたから、ダメージは小さかった。そして、そこから学んだ技術が、Alexaに繋がった。
Spotifyの例
Spotifyは、新機能を出す前に、必ず小規模テストをする。
まず、社内で試す。次に、スウェーデンの一部ユーザーで試す。うまくいったら、全世界に展開する。
小さく賭けて、学んで、広げる。
小さく賭けるとは
小さく賭けるとは、何か？
小さく作る。 MVPを作る。完璧を目指さない。80点で出す。
小さなユーザーで試す。 全員に出すのではなく、一部のユーザーで試す。
短期間で判断する。 1年ではなく、1週間で判断する。
失敗しても大丈夫な規模にする。 失敗しても、ダメージが小さい規模にする。
A/Bテストの本質
A/Bテストは、小さく賭ける方法だ。
2つのバージョンを作って、どちらが良いか試す。悪い方は捨てる。
全ユーザーに悪いバージョンを出すのではなく、一部のユーザーで試す。失敗しても、ダメージは小さい。
ポートフォリオ思考
投資家は、ポートフォリオで考える。
1つの銘柄に全額を賭けるのではなく、複数の銘柄に分散して賭ける。
事業も同じだ。1つの大きな賭けではなく、複数の小さな賭けをする。
いくつかは失敗する。でも、いくつかは成功する。トータルで、プラスになる。
Googleの20%ルール
Googleには、「20%ルール」があった。
勤務時間の20%を、好きなプロジェクトに使える。
これは、小さく賭ける仕組みだ。社員が自由に実験できる。うまくいったら、本格的にやる。うまくいかなくても、20%のコストで済む。
Gmail、Google News、Adsenseは、この20%ルールから生まれた。
失敗を安くする
大事なのは、失敗のコストを安くすることだ。
大きく賭けると、失敗のコストが高い。だから、失敗を恐れる。挑戦しなくなる。
小さく賭けると、失敗のコストが安い。だから、どんどん挑戦できる。
失敗を安くすることで、イノベーションが生まれる。
学習サイクルを速くする
小さく賭けることの本質は、学習サイクルを速くすることだ。
仮説を立てる → 試す → 測る → 学ぶ → 改善する
このサイクルを、何度も何度も回す。速く回すほど、速く学べる。
1年に1回より、1ヶ月に1回。1ヶ月に1回より、1週間に1回。
ピボットの余地を残す
大きく賭けると、後戻りできない。
でも、小さく賭けると、ピボットできる。
「これはダメだ」と分かったら、すぐに方向転換できる。資源を他に使える。
柔軟性を保つことが、重要だ。
大きく賭けるな。小さく賭けろ。
失敗のコストを安くしろ。学習サイクルを速くしろ。
小さく賭けて、大きく学べ。